ERSTATTUNG

Verkäufer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

Rückgabe oder Umtausch von Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels. 14 Tage Geld-zurück-Garantie ab dem Lieferdatum. Bitte folgen Sie der Richtlinie:

1. Um Rückgabeinformationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wrestars.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Sie den Artikel erhalten haben, abgestempelt werden.

2. Wir akzeptieren keine Waren zur Rückgabe, es sei denn, die Artikel sind defekt, was durch den Verkäufer verursacht wurde, in diesem Fall werden sie ersetzt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, oder nach Ermessen des Käufers erstattet.

3. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt, gut verpackt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, und der Wiederverkauf darf nicht beeinträchtigt sein. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

4. Eingelöste Geschenke sind nicht rückgabefähig und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

5. Alle Kosten, die durch die Rücksendung entstehen, trägt der Käufer.

6. Die Luftfrachtnummer und klare Fotos des zurückgesendeten Pakets sind erforderlich, nachdem der Käufer das Paket versendet hat. Fotografieren Sie den Artikel vor dem Versand einer Rücksendung für Ihre Unterlagen.

7. Wenn der Käufer das bestellte Paket nach 3 Monaten nicht erhalten kann, kann der Käufer den Verkäufer um eine Lösung bitten.

Einige Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)

1. Der Artikel ist nicht im Originalzustand, beschädigt oder Teile fehlen, die nicht durch den Verkäufer verursacht wurden.

2. Der Artikel wurde mehr als 14 Tage nach Erhalt zurückgesendet.

Einige Situationen, in denen der Verkäufer nicht erstatten kann (falls zutreffend):

1. Rücksendungen ohne die Originalverpackung und Dokumentation werden abgelehnt.

2. Die Verpackungskartons sind geöffnet/beschädigt und werden nicht zur Rücksendung akzeptiert.

3. Das Paket ging beim Rückversand verloren, und der Verkäufer hat das zurückgesendete Paket nie erhalten.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

1. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

2. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, etwa 15-20 Tage.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

1. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.

2. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

3. Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

4. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wrestars.com

Umtausch (falls zutreffend)

1. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.

2. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an support@wrestars.com

Versand

3. Kunden werden nur einmal für Versandkosten berechnet (dies umfasst Rücksendungen); Es werden keine Wiederauffüllungsgebühren für die Rücksendung des Produkts an die Verbraucher erhoben.

Rücksendeadresse: 1083 Sumner Street Long Beach CA 90802.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die spezifischen Gebühren sollten auf der von Ihnen gewählten Expressgesellschaft basieren.
Wenn die Waren, die aus unseren Gründen erhalten wurden, beschädigt oder nicht korrekt sind, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.