Häufig gestellte Fragen

1. Muss ich ein Konto haben, um zu bestellen?

Nein, Sie können auch als Gast eine Bestellung aufgeben. Aber es gibt einige Vorteile, wenn Sie ein Konto bei uns haben:

· Schneller Checkout-Prozess

· Einfacher Zugriff auf Ihren Bestellstatus und Ihre Bestellhistorie

· Erhalten Sie Updates über unsere neuen Produkte und Sonderaktionen

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

PayPal-Zahlungen.

3. Wie sicher ist meine Online-Bestellung?

Beim Online-Kauf mit Ihrer Kreditkarte werden alle Ihre Informationen auf einer SSL-sicheren Webseite eingegeben. Ihre Informationen werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

4. Gibt es Wechselkurse?

Alle unsere Transaktionen basieren auf US-Dollar. Wenn Ihre Kreditkarte in einer anderen Währung basiert, wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung gemäß dem täglichen Wechselkurs des Datums berechnet, an dem Ihr Kartenanbieter die Transaktion bearbeitet.

5. Wie stelle ich meine Lieferadresse ein?

Da unsere Website und unser Service auf Englisch basieren, müssen alle Informationen, die Sie eingegeben haben, in englischer Eingabemethode eingegeben werden, einschließlich der Interpunktion. Wenn bestimmte Buchstaben Ihrer Adresse nicht-englische Buchstaben enthalten, wird empfohlen, stattdessen ähnliche englische Buchstaben zu verwenden. Zum Beispiel können Sie den Buchstaben "?" in "c" ändern.

6. Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nach der Bearbeitung oder dem Versand der Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Bitte aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse auf Ihre Wohnadresse anstelle Ihrer Urlaubsadresse, da wir nicht wissen, wie lange die Zollbehörde des Zielorts das Paket zurückhält.

7. Wie lange dauert der Versand und wie kann ich mein Paket verfolgen?

Die Lieferzeit basiert auf der von Ihnen gewählten Versandoption. Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen Ihre Sendungsnummer und die Tracking-Website per E-Mail. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollbehörde in Ihrem Land verursacht werden.

8. Was soll ich tun, wenn in meiner Bestellung Artikel fehlen?

Wenn etwas noch fehlt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@wrestars.com

Wenn Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail: support@wrestars.com

RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS

Im Falle von Bedenken oder Beschwerden über mögliche Verstöße gegen die Rechte des geistigen Eigentums senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@wrestars.com , in der Sie die angeblich verletzten Rechte und das/die beschuldigten Produkt(e) konkret benennen.